Trang thương mại điện tử (hay còn gọi là e-commerce website) là nền tảng kinh doanh trực tuyến riêng biệt, giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm khách hàng và xây dựng thương hiệu độc lập. Ngày nay, đây đã trở thành lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí vận hành thấp, tránh phụ thuộc vào sàn lớn, đồng thời vẫn tiếp cận khách hàng rộng rãi.
Khi quyết định tham gia hoặc xây dựng trang thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp thường so sánh giữa mô hình website riêng và sàn thương mại điện tử. Bài viết này sẽ làm rõ trang thương mại điện tử là gì, phân tích các loại chi phí vận hành thấp (phát triển website, hosting, bảo trì), phí hoa hồng (nếu kết hợp với sàn hoặc affiliate), chi phí quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, SEO), và đặc biệt là cách xây dựng thương hiệu và uy tín mạnh mẽ trên nền tảng số để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
Kinh doanh trên trang thương mại điện tử bền vững
Trang Thương Mại Điện Tử Là Gì? Định Nghĩa Cơ Bản
Trang thương mại điện tử (E-commerce Website) là một trang thông tin điện tử được thiết lập nhằm phục vụ toàn bộ hoặc một phần quy trình mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Khác với sàn giao dịch (marketplace) là nơi nhiều người bán cùng hoạt động, trang web thương mại điện tử thường là nơi một doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm của chính mình.
Bản chất của trang thương mại điện tử là một “cửa hàng ảo” hoạt động 24/7, thay thế cho kệ sản phẩm, nhân viên bán hàng và quầy thu ngân truyền thống. Nó cho phép tiêu hủy rào cản địa lý, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng toàn cầu mà không cần phải mở chi nhánh tại nhiều nơi.
Các Mô Hình Trang Thương Mại Điện Tử Phổ Biến
1. Website Bán Hàng Riêng (Direct-to-Consumer – D2C)
Doanh nghiệp xây dựng website riêng để bán sản phẩm của chính mình trực tiếp cho khách hàng. Mô hình này cho phép kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm khách hàng nhưng đòi hỏi đầu tư lớn vào phát triển và quảng cáo.
2. Tham Gia Sàn Thương Mại Điện Tử (Marketplace)
Doanh nghiệp thuê gian hàng ảo trên sàn (platform) như Shopee, Lazada, Tiktok Shop để kinh doanh. Mô hình này tận dụng lượng truy cập khổng lồm có sẵn nhưng phải chịu phí hoa hồng và giới hạn kiểm soát.
3. Social Commerce (Bán Hàng Qua Mạng Xã Hội)
Các nền tảng mạng xã hội hiện đại tích hợp tính năng thương mại điện tử, cho phép người bán livestream, bán qua ảnh mà không cần website riêng.
Chi Phí Vận Hành Thấp – Lợi Ích Cốt Lõi
So Sánh: Website Riêng vs Sàn Thương Mại Điện Tử
| Chi Phí | Website Riêng | Sàn Thương Mại Điện Tử |
| Phí xây dựng | Cao (từ 5-50 triệu) hoặc có thể hơn | Thấp (miễn phí – vài triệu) |
| Phí quảng cáo | Tự trả tất cả các chi phí | Nhỏ hơn (sàn hỗ trợ) |
| Phí hoa hồng | Thường thì sẽ là 0% | 3-15% mỗi đơn |
| Phí cố định hàng tháng | 1-5 triệu tuỳ thuộc vào ngành hàng và mục đích của doanh nghiệp | 0-2 triệu
Có thể cao hơn hoặc thấp hơn tuỳ thuộc vào các gói dịch vụ mà doanh nghiệp đăng ký |
| Chi phí logistics | Tự xử lý và tìm kiếm đơn vị Logistics
Đẩy chi phí lên cao hơn so với dự kiến (có thể vượt ngân sách) |
Có giải pháp và đối tác của nền tảng hỗ trợ |
Sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiết kiệm 60-70% chi phí vận hành so với xây dựng website riêng.
Mô hình thương mại điện tử phổ biến
Phí Hoa Hồng Và Chi Phí Quảng Cáo
Cấu Trúc Phí Trên Sàn Thương Mại Điện Tử
- Phí Hoa Hồng (Commission Fee): 3-15% mỗi đơn hàng tùy theo danh mục
- Phí Quảng Cáo: 0-30% ngân sách nếu chạy ads trên sàn
- Phí Dịch Vụ Khác: Đóng gói, sưởi ấm, xác thực thương hiệu (nếu có)
Ví Dụ Tính Toán
Nếu bán một sản phẩm 500.000 VNĐ:
- Phí hoa hồng 10%: 50.000 VNĐ
- Chi phí quảng cáo (10% doanh thu): 50.000 VNĐ
- Chi phí logistics: ~30.000 VNĐ
- Lợi nhuận thực: ~370.000 VNĐ (74% lợi tức)
Xây Dựng Thương Hiệu Uy Tín Trên Trang Thương Mại Điện Tử
1. Tối Ưu Hóa Hình Ảnh Và Mô Tả Sản Phẩm
- Hình ảnh chất lượng cao: Ít nhất 4-5 ảnh, hiển thị từ nhiều góc độ
- Mô tả chi tiết: Kích thước, chất liệu, xuất xứ, cách sử dụng rõ ràng
- Đánh giá sao: Hiển thị đánh giá từ khách hàng cũ (rất quan trọng)
2. Xây Dựng Đánh Giá Và Phản Hồi Tích Cực
- Chất lượng sản phẩm: Là yếu tố #1 quyết định đánh giá
- Dịch vụ khách hàng: Phản hồi nhanh, giải quyết vấn đề tức thời
- Giao hàng đúng hạn: Tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng
3. Chiến Lược Marketing Hiệu Quả
- Content Marketing: Tạo bài viết, video hướng dẫn về sản phẩm
- Promotional Campaigns: Flash sale, giảm giá, quà tặng kèm theo
- Email Marketing: Gửi tin tức, ưu đãi cho khách hàng cũ
Uy tín là điều cần phải có khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử
Top 5 Nền Tảng Trang Thương Mại Điện Tử B2B Kết Nối Doanh Nghiệp
Để giúp doanh nghiệp xuất khẩu toàn cầu, dưới đây là top 6 sàn thương mại điện tử B2B phổ biến:
1. Alibaba
Sàn B2B lớn nhất thế giới, kết nối triệu nhà cung cấp với nhà mua. Phí cao nhưng lưu lượng truy cập khổng lồ.
2. Global Sources
Nền tảng B2B chuyên về các sản phẩm đồ dùng, điện tử, hàng tiêu dùng. Nổi tiếng với các buổi triển lãm trực tuyến.
3. EC21
Sàn B2B châu Á với hơn 100.000 công ty. Tập trung vào sản phẩm hóa chất, điện tử, dệt may.
4. Gmajor
Gmajor là nền tảng B2B toàn cầu được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp Việt Nam muốn kết nối với đối tác Nhật Bản và quốc tế.
Ưu điểm nổi bật:
- Cơ sở dữ liệu đối tác toàn cầu từ 180+ quốc gia
- Hỗ trợ đàm phán chuyên sâu: 6 đối tác + 3 cuộc đàm phán/tháng
- Đào tạo nội bộ toàn diện: Từ tìm đối tác đến vận hành B2B
- Gói quảng cáo tăng hiển thị toàn cầu: Giúp sản phẩm Việt vươn ra thế giới
- Phí hoa hồng cạnh tranh: Rõ ràng, minh bạch, không ẩn phí
Chi phí: Các gói tùy chỉnh theo tháng tùy theo nhu cầu
5. Made-in-China
Chuyên kết nối nhà sản xuất Trung Quốc với nhà nhập khẩu toàn cầu. Nổi tiếng trong lĩnh vực máy móc, điện tử.
GMAJOR cung cấp giải pháp cho trang thương mại điện tử
Tại Sao Chọn Gmajor Cho Trang Thương Mại Điện Tử B2B?
Gmajor không chỉ là một sàn giao dịch mà là một đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp Việt:
- Tiếp cận 180+ quốc gia mà không phải lo về marketing riêng
- Giảm 40-50% chi phí tìm kiếm đối tác quốc tế
- Được đào tạo chuyên sâu về quy trình B2B toàn cầu
- Hỗ trợ đàm phán thực tế từ đội tư vấn chuyên nghiệp
Gmajor cung cấp các gói dịch vụ đồng hành toàn diện:
- Nhân lực điều hành: Hỗ trợ chuyên môn + 3 đối tác tiềm năng/tháng
- Cam kết đàm phán: 6 đối tác + 3 cuộc đàm phán/tháng
- Đào tạo nội bộ: Toàn diện từ tìm đối tác đến đào tạo nhân sự về trang thương mại điện tử B2B
- Gói quảng cáo: Tăng độ hiển thị toàn cầu, xây dựng thương hiệu uy tín quốc tế
Ưu đãi giảm 20% – Liên hệ ngay hôm nay!
📞 Hotline: 036 300 3831
📧Email: support@gmajor.biz
🔗 Kết Nối Với GMAJOR: